深度客戶管理,挖掘客戶價值,洞察客戶行為,高效跟進(jìn)客戶,
實現(xiàn)持續(xù)可復(fù)制的業(yè)績增長。
scrm為客戶建立自有消費者畫像標(biāo)簽庫,通過深度數(shù)據(jù)挖掘,為客戶的產(chǎn)品銷售以及業(yè)務(wù)經(jīng)營優(yōu)化提供強(qiáng)大數(shù)據(jù)支持,大幅降低營銷成本,使產(chǎn)品快速觸達(dá)準(zhǔn)確客戶,提高產(chǎn)品銷量及運營效率。
幫助品牌經(jīng)營客戶、實現(xiàn)增長
通過有吸引力的獎品,以任務(wù)海報為依托,借助任務(wù)裂變、抽獎裂變及好友裂變等多種線上裂變活動玩法,幫助企業(yè)短時間內(nèi)獲得更多客戶資源
提供客戶CRM、內(nèi)容引擎、發(fā)紅包等眾多便捷易用的營銷工具,讓商家在與客戶的聊天過程中,就可 以為客戶提供個性化且完善的服務(wù)
打通多家電商平臺,助力商家打造智慧新零售。 幫助商家形成服務(wù)閉環(huán),提升復(fù)購
支持一碼多人,可以為每個二維碼設(shè)置不同的標(biāo)簽規(guī)則,客戶添加后自動生成改標(biāo)簽;統(tǒng)計掃碼數(shù)據(jù),幫助企業(yè)分析渠道質(zhì)量,了解客戶來源
群SOP標(biāo)準(zhǔn)化推送,群打卡,社群紅包(拼手氣& 固定)等方式,有效觸達(dá)客戶,提升轉(zhuǎn)化率,有效 維系客情關(guān)系及提升群聊活躍度
會話存檔,隨時調(diào)取,保護(hù)企業(yè)資產(chǎn);自定義違規(guī)關(guān)鍵詞,自動提醒上報違規(guī)內(nèi)容,規(guī)范員工工作行為;客戶流失提醒、員工刪除客戶預(yù)警,可控管理
為企業(yè)提供營銷策略,提升企業(yè)獲客轉(zhuǎn)化效果
SCRM這使企業(yè)能夠看到有多少客戶訪問了站點,以此選取更高性價比、更適合企業(yè)情況的渠道組合。
SCRM讓你不僅可以看到點擊率,更可以衡量用戶與站點之間的交互。
從流量到注冊、從線索到轉(zhuǎn)出、從商機(jī)到成交,以此來評估來自社交媒體平臺的流量質(zhì)量和轉(zhuǎn)化率。
SCRM幫助企業(yè)識別活躍的用戶,并了解以及他們對于企業(yè)的哪類內(nèi)容做出何種回應(yīng)。
SCRM可以查看客戶對企業(yè)資料在社交平臺的分享情況,借此了解有多少客戶知道企業(yè)品牌,及客戶是否會分享他們的品牌認(rèn)知。
為企業(yè)提供營銷策略,提升企業(yè)獲客轉(zhuǎn)化效果
統(tǒng)一會員數(shù)據(jù) 提升運營能力
描繪用戶畫像 洞察用戶行為
多維度標(biāo)簽 精細(xì)化運營
支持多種營銷場景 海量創(chuàng)意 內(nèi)容模板
建立積分體系 提升用戶忠誠度
營銷內(nèi)容管理 提升營銷效率
多渠道活動整合 實現(xiàn)統(tǒng)一配置、統(tǒng)一管理
多維度數(shù)據(jù)整合 洞察用戶全生命周期內(nèi)價值
咨詢專屬顧問,讓我們更好為您服務(wù)!